Votre vie privée est notre priorité lors de votre visite sur notre site web. C'est pourquoi nous tenons à vous rassurer en vous assurant que nous conserverons toujours vos informations de manière sécurisée, conformément à la législation sur la protection des données.
La seule fois où nous utiliserons vos informations, c'est pour avoir un aperçu de la façon dont les clients utilisent notre site Web, afin de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Nous vous expliquerons cela un peu plus loin, mais vous pouvez être sûr que nous ne communiquerons jamais vos données à qui que ce soit.
Nous Fournir Vos Données
Lorsque vous utilisez notre site web, nous vous demandons parfois des informations vous concernant.
Vérification :
Pour traiter vos commandes, nous vous demanderons votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les détails de votre carte.
Effectuer un Paiement :
Toutes les informations relatives au paiement sont gérées par Shopify. Ils utilisent une plateforme appelée iframe pour s'assurer qu'aucun numéro de carte ne soit jamais stocké sur nos propres serveurs.
Création d'un Compte :
Si vous souhaitez créer un compte chez nous, nous vous demanderons votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Nous conserverons ensuite ces informations afin de faciliter et d'accélérer vos futurs achats.
Nous créerons également un cookie temporaire pour que vous puissiez accéder à votre compte. Ce cookie ne contiendra aucune donnée personnelle et sera perdu lorsque vous fermerez votre navigateur.
S'inscrire aux e-mails Commerciaux :
Si vous souhaitez recevoir nos e-mails commerciaux, nous enregistrons votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton "se désinscrire" situé en bas de chacun de nos e-mails.
La Collecte de Vos Données
Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement les informations suivantes :
Données Techniques :
- Une version raccourcie et rendue anonyme de votre adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation et version
Données sur Votre Visite :
- Les pages que vous consultez
- Le temps que vous passez sur notre site
- Comment et quand vous êtes arrivé sur note site
- Le temps de réponse des pages
- Ce sur quoi vous cliquez
- Les documents téléchargés
- Des erreurs de téléchargement
Comme nous l'avons déjà dit, nous ne transmettrons jamais ces informations à qui que ce soit.
L'utilisation de vos Données
Nous n'utiliserons jamais les informations que vous nous donnez que pour :
- Vous donner toute information que vous nous demandez
- Vous enregistrer comme client
- Traiter vos commandes et vous les livrer
- Traiter vos paiements
- Empêcher les transactions frauduleuses
- Vous envoyer des informations sur votre compte ou votre commande
- Répondre à vos questions ou à vos commentaires
- Traiter vos remboursements
- Sauvegarder vos informations de connexion et les paramètres d'affichage sur l'écran
- Recommander des choses qui selon nous pourraient vous intéresser
- Améliorer notre site web, nos produits et votre expérience en ligne
- Prendre contact avec vous au sujet de votre commande, des modifications apportées à notre politique de confidentialité, vous demander votre avis ou savoir si vous souhaitez recevoir nos e-mails
Vous pouvez nous demander de supprimer toute information si vous préférez que nous ne l'utilisions pas.
Nous utiliserons les informations que nous collectons automatiquement pour :
- Dépanner notre site web
- Obtenir des statistiques sur l'utilisation de notre site web
- Nous assurer que le contenu est présenté de la meilleure façon possible
- Le débogage pour assurer la sécurité de notre site web
Nous collectons ces données par le biais de Google Analytics et elles ne sont pas liées à vous ou à vos données personnelles.
Pour savoir comment Google utilise vos données, cliquez ici.
Le Stockage de vos Données
Nous savons combien il est important de stocker vos données en toute sécurité, c'est pourquoi nous veillons à ce qu'elles soient totalement protégées. Et nous ne les conservons qu'aussi longtemps que nous en avons besoin.
Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos informations personnelles avec d'autres personnes, entreprises, institutions ou autorités, sauf si la loi nous y oblige.
Vos informations nous parviennent directement par Shopify, un hébergeur fiable. Il assure la confidentialité des données qu'il traite pour nous. Vous pouvez donc être sûr que vos informations sont en sécurité.
Shopify ne peut pas accéder, fournir, rectifier ou supprimer les données qu'il stocke pour nous sans notre autorisation.
Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify se conforme aux réglementations ici.
Accéder à vos Données
Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez nous demander quelles sont exactement les données personnelles que nous avons stockées et nous serons heureux de corriger ou de supprimer toute partie de ces données. Nous modifierons également la manière dont nous utilisons vos données si vous le souhaitez.
Autres Informations
Liens vers des Sites Tiers
De temps à autre, nos pages peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Si vous décidez de cliquer sur ces liens, n'oubliez pas qu'ils ont leur propre politique de confidentialité, totalement distincte de la nôtre.
Nous vous conseillons de vérifier leurs conditions avant de leur communiquer vos données personnelles.
Klarna
Lorsque vous utilisez Klarna, vos données seront traitées conformément à leur propre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici.
Cookies
Nous avons tendance à utiliser des cookies sur notre site Web pour nous aider à savoir qui le visite et quand. Cela nous aide à améliorer votre expérience en ligne. Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher les cookies de fonctionner dans votre navigateur. Ou téléchargez un plugin pour les empêcher complètement de collecter vos données.
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Modifications de notre Politique de Confidentialité
Si nous apportons des modifications à notre politique, nous mettrons cette page à jour et vous enverrons un courriel pour vous en informer.
Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez simplement nous parler de notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition par téléphone.
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